Условия гарантии
Условия гарантии
Магазин xsport.in.ua предоставляет гарантию на все товары, подлежащие гарантийному обслуживанию в соответствии с законодательством Украины. Мы сотрудничаем только с проверенными поставщиками для обеспечения высокого качества продукции и сервиса.
Гарантийный термин
Гарантийный срок устанавливается изготовителем и обычно составляет от 30 дней до 12 месяцев в зависимости от типа товара. Подробную информацию о гарантии можно найти в описании конкретного товара или в сопроводительных документах.
Что входит в гарантийное обслуживание
В течение гарантийного срока вы имеете право на:
бесплатный ремонт изделия при обнаружении производственного дефекта;
замену товара, если ремонт невозможен;
возврат средств, если замена также невозможна.
Гарантийное обслуживание не предоставляется, если:
нарушены условия эксплуатации, указанные изготовителем;
есть механические повреждения, следы ударов, царапины или трещины;
обнаружены следы воздействия влаги, химических веществ или высокой температуры;
были предприняты попытки самостоятельного ремонта или вмешательства;
утерян или поврежден гарантийный талон или документ, подтверждающий покупку.
Как воспользоваться гарантией
Свяжитесь с нами по форме обратной связи или по указанному номеру телефона.
Сообщите о проблеме и предоставьте фото/видео товара (при необходимости).
Отправьте товар службой доставки по адресу, который укажет менеджер.
После проверки товара мы произведем ремонт, замену или возвратим средства в соответствии с условиями.
Обращаем внимание: доставка товара в сервисный центр осуществляется за счет покупателя, если иное не предусмотрено условиями гарантии.