+380 800 351 692
с 10:00 до 22:00 без выходных

Возврат и обмен

Политика возврата и обмена

Xsport.in.ua создает максимально комфортные условия для своих покупателей. Если вы решили вернуть или заменить товар, сделать это можно легко и быстро в нашем шоуруме .

Основные условия

  • Вы имеете 14 календарных дней с момента покупки, чтобы совершить обмен или возврат.
  • Принимаются только товары в первоначальном виде : без повреждений, в полной комплектации, с оригинальными бирками и упаковкой.
  • Процедура проводится исключительно в физическом магазине .
  • Если обнаружен заводской дефект, мы произведем осмотр и возвратим стоимость или обменяем товар.

Товары, не подлежащие возврату и обмену

  • Носки.
  • Любые товары со следами эксплуатации или повреждениями после получения.

Порядок обмена или возврата

  1. Принесите товар в шоурум. Убедитесь, что он соответствует условиям возврата (чистый, не использованный, с оригинальными наклейками и упаковкой).
  2. Оформите заявку на месте. Наш консультант поможет провести процедуру и ответить на все вопросы.

Локация шоурума:
ТРЦ "Ocean Plaza", ул. Антоновича, 176, Киев, Украина, 03150.

График работы: ежедневно с 10.00 до 22.00 без выходных.

Финальные расчеты

После проверки товара средства возвращаются в течение 3–5 рабочих дней тем же способом, каким осуществлялась оплата.

Дополнительная информация

  • Обмен производится при наличии нужного размера или модели на складе. Если такой позиции нет, мы возвратим оплату.

Спасибо, что выбираете xsport.in.ua! Мы делаем все, чтобы ваш шоппинг был удобным и безопасным.


работаем с 10:00 до 22:00 без выходных

Есть вопросы?
Свяжитесь с нами