+380 800 351 692
з 10:00 до 22:00 без вихідних

Повернення та обмін

Політика повернення та обміну

Xsport.in.ua створює максимально комфортні умови для своїх покупців. Якщо ви вирішили повернути або замінити товар, зробити це можна легко та швидко у нашому шоурумі .

Основні умови

  • Ви маєте 14 календарних днів з моменту покупки, щоб здійснити обмін або повернення.
  • Приймаються тільки товари в первісному вигляді : без пошкоджень, у повній комплектації, із початковими бирками та упаковкою.
  • Процедура проводиться виключно у фізичному магазині .
  • Якщо виявлено заводський дефект, ми здійснимо огляд і повернемо вартість або обміняємо товар.

Товари, що не підлягають поверненню та обміну

  • Шкарпетки.
  • Будь-які товари зі слідами експлуатації або пошкодження після отримання.

Порядок обміну чи повернення

  1. Принесіть товар у шоурум. Переконайтеся, що він відповідає умовам повернення (чистий, не використаний з початковими наклейками та упаковкою).
  2. Оформіть заявку на місці. Наш консультант допоможе провести процедуру та відповісти на всі запитання.

Локація шоуруму:
ТРЦ "Ocean Plaza", вул. Антоновича, 176, Київ, Україна, 03150.

Графік роботи: щодня з 10:00 до 22:00 без вихідних.

Фінальні розрахунки

Після перевірки товару кошти повертаються протягом 3–5 робочих днів у той же спосіб, яким здійснювалася оплата.

Додаткова інформація

  • Обмін здійснюється за наявності потрібного розміру чи моделі на складі. Якщо такої позиції немає, ми повернемо оплату.

Дякую, що вибираєте xsport.in.ua! Ми робимо все, щоб ваш шопінг був зручним та безпечним.


працюємо з 10:00 до 22:00 без вихідних

Маєте питання?
Звʼяжіться з нами